Solutions de commerce en ligne

L’influence d’Internet en tant que réseau de distribution n’a cessé de croître au cours de ces dernières années. En 2006, le "e-commerce" a progressé de 35 %environ, avec un chiffre d’affaires de plus de 100 milliards d’euros. Le secteur destiné au grand public c'est particulièrement intéressé à ce nouveau canal de vente. Pour être performant, le "e-commerce" nécessite une conception globale, intégrant le service clients, les technologies de l’information, la logistique et les services financiers, afin de contrôler les coûts générés dans ces domaines.

arvato vous propose ses solutions complètes et intégrées pour le e-commerce. Nous développons votre boutique en ligne (accueil client et administration) et nous nous occupons des relations entre les parties (B2B, B2C), et ce, que vous expédiez concrètement vos produits ou les que vous les distribuiez par téléchargement numérique.